Estudio de diseño transversal, observacional, prospectivo, que incluyó al personal de salud (médicos y enfermeras) y a los cuidadores (madres, padres, representantes) en contacto directo con el paciente pediátrico hospitalizado en el Servicio de Hospitalización y Observación del Departamento de Pediatría del Hospital Militar “Dr. Carlos Arvelo”, en el período enero a febrero de 2016. Se excluyeron los pacientes hospitalizados en cuidados intensivos y en el servicio de Oncología de la institución. La información se obtuvo por medio de la aplicación de un cuestionario en base a la literatura revisada⁽⁵⁾, de carácter anónimo, confidencial y voluntario, con tres formatos (médicos, personal de enfermería, cuidadores). El instrumento fue presentado y aprobado en el Comité de Ética de la institución e incluyó dos secciones, la primera recogió datos de identificación y la segunda constó de preguntas relacionadas con las expectativas, creencias y percepciones del proceso del consentimiento informado. Dicho cuestionario se aplicó por única vez a los sujetos incluidos en la investigación los cuales fueron contactados e informados personalmente sobre el estudio. Se les solicitó su consentimiento para participar y se les aplicó el instrumento en forma personal. El estudio se adhirió a la Declaración de Helsinki ⁽¹⁰⁾.

Las respuestas obtenidas fueron ingresadas a una hoja de cálculo en MS-EXCEL 2010 (Microsoft Corp. Seatle, WA).

Cuestionario:

Primera sección:

Cuidadores: edad, género, relación con el niño, estratificación socioeconómica según Método Graffar Méndez Castellano ⁽¹¹⁾.

Médicos: clasificación según cargo (interno, residente, especialista), edad, género, número de años de experiencia laboral.

Enfermeras: edad, género, número de años de experiencia laboral.

Segunda sección:

· ¿Usted considera que el consentimiento informado es? Marque con una X una respuesta:

Proceso______ Deber____ Derecho_______ Documento_________

· Contenidos de la información a suministrar (categorizar según orden de importancia del 1 al 5 – 1 la más importante, 5 la menos importante): 1.causas de la enfermedad, 2. tratamiento, 3. evolución, 4. tiempo de hospitalización, 5. secuelas, pronóstico y calidad de vida,6. tipos de cuidados después del alta).

· Dónde debería ofrecer (para el personal de salud) o recibir (para los cuidadores) información y lugar habitual dónde ocurre.

· Para los cuidadores: satisfacción con la información recibida durante la hospitalización: (selecciones con una X una respuesta): (1)Muy Insatisfecho, (2)Insatisfecho, (3) Medianamente Satisfecho, (4)Satisfecho y (5) Muy Satisfecho.

· Para el personal de salud: mencione situaciones difíciles que enfrenta en el proceso de comunicar sobre la situación de enfermedad (pregunta abierta).